Ouvidoria do MP recebe 7,5 mil manifestações no 1º semestre
25/07/2023A Ouvidoria do Ministério Público do Estado do Espírito Santo (MPES) divulgou o relatório de sua atuação referente ao 1º trimestre de 2023. De 1º de janeiro a 30 de junho, foram recebidas 7.493, sendo 99,6% concluídas.
A maior parte das manifestações foram recebidas pela internet (88%), tendo como principais temáticas: educação (9,9%), concurso público (8,8%), saúde (8,7%), serviços públicos (8%) e meio ambiente (7,7%). Cerca de 70% foram recebidas de forma anônima.
Todas as manifestações recebidas pela Ouvidoria são registradas, recebendo numeração única para posterior consulta a ser feita pelos manifestantes, pelos interessados, por autoridades e órgãos de controle, sendo preservado o sigilo das informações quando assim solicitado pelo requerente.
Em relação a Ouvidoria das Mulheres, foram registradas 142 manifestações, com destaque para o lançamento de um canal no WhatsApp, nesse período, para o atendimento especializado às mulheres. E, ainda, a criação de um ícone específico da “Ouvidoria das Mulheres” no site do MPES, sendo um dos pioneiros do Ministério Público Brasileiro.
Contatos da Ouvidoria
Site: http://ouvidoria.mpes.mp.br/
Telefone: 127 (segunda a sexta-feira, das 12 h às 18h)
Aplicativo MPES: Baixe para Android | Baixe para iOs
WhatsApp: 27 99202-7596 (Ouvidoria das Mulheres)
E-mail: ouvidoria@mpes.mp.br ou ouvidoriadasmulheres@mpes.mp.br